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Sobre nós

Valeo Service, cumprindo com as necessidades do mercado aftermarket em todo o mundo.

Organização

Valeo Service, parceira global no mercado de reposição

Com destaque no desenvolvimento, fabricação e venda de uma ampla gama de tecnologias automotivas, nossos produtos são fornecidos para todas as montadoras presentes no Brasil e para o aftermarket nacional e da América do Sul. Como empresa de tecnologia, a Valeo propõe produtos e sistemas inovadores que contribuem para a redução das emissões de CO2 e desenvolvimento de direção intuitiva.

No Brasil a Valeo tem 11 sites de produção, 1 centro de distribuição dedicado para o mercado de reposição (Valeo Service) e 3 centros de pesquisa e desenvolvimento de produtos (P&D). Nossas fábricas estão situadas em 7 cidades diferentes: São Paulo, São Bernardo do Campo, Campinas, Itatiba, Gravataí e Cachoeirinha, empregando mais de 2.200 funcionários.

A Valeo desenvolve soluções e produtos de alta tecnologia que colocam o Grupo no epicentro das três revoluções que afetam a indústria automotiva atual: eletrificação, veículos autônomos e mobilidade digital. Entre as famílias de produtos fabricados no país, podemos destacar os produtos de radiadores, eletroventiladores, intercoolers, ar condicionado, compressores, evaporadores, faróis, lanternas, palhetas, atuadores e embreagens.
 

Mercados

VS

Mercados e produtos

Atendendo a todas as necessidades automotivas, a Valeo Service atende carros, caminhões, ônibus, vans e pick-ups, ofertando uma gama completa de soluções.

São 14 categorias de produtos para a linha leve: Entre acessórios, colisão, manutenção e reparação.

11 categorias de produtos para a linha pesada: Abrangendo todas as necessidades de veículos comerciais.

Mais de 7.000 novas referências lançadas por ano no mundo: Garantindo acesso às tecnologias mais recentes.

Encontre os componentes certos para o seu veículo.

OS NOSSOS SEIS PILARES:

  •  Especialista em produto: oferece ao mercado brasileiro uma das mais amplas ofertas com 9 linhas (9 linhas para veículos leves e 7 para linha pesada);
  •  Especialista em suporte técnico: com suporte constante tanto para reparadores e profissionais da reposição, quanto para motoristas e consumidores finais;
  •  Especialista em marketing: com apoio aos clientes com ações promocionais e de incentivo à vendas;
  •  Especialista em atendimento ao cliente: com uma equipe de especialistas, pronta para atender aos clientes;
  •  Especialista em logística: com entrega dos produtos certos, no tempo certo, graças aos 2 centros logísticos na América do Sul (Brasil e Argentina).
  • E finalmente o sexto pilar, o Especialista Digital, que tem como objetivo melhorar a experiência dos clientes com a marca por meio de soluções como o Catálogo Eletrônico e outras iniciativas diretas e desenvolvidas especialmente para cada cliente e parceiro.

Missões

Você é o nosso foco

Você é o nosso foco | Nós somos os seus especialistas em pós-venda

Como especialista no mercado de reposição, a Valeo Service se cuida de muitas frentes e estabelece a base de um relacionamento a longo prazo. O cuidado é o centro da estratégia da companhia, indo muito além dos produtos e serviços e criando um conjunto de pilares necessários para a satisfação total do cliente.

Valeo Service - “Nós cuidamos de você” é a nova estratégia centrada no cliente, combinada com um mercado altamente digitalizado. Os 6 principais pilares da estratégia da Valeo Service: Especialista em Produtos, Especialista em Suporte Técnico, Especialista em Marketing, Especialista em Atendimento ao Cliente, Especialista em Logística e Especialista Digital, permanecem no centro da nossa visão do mercado.

Você é o nosso foco